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预热双12,饿了么绑定34个大牌餐饮推会员

本文摘要:双12应声而来。12月1日,饿了么宣布“1212超级粉丝狂欢节”启动,会员成了关键词。饿了么CEO王磊透露,双12期间,一些餐饮品牌将以饿了么为主要阵地,发力会员运营。会员是餐饮企业数字化的开端,也是许多餐饮企业开始发力数字化的信号。 不外,会员运营却是个恒久工程,更是许多餐饮企业,尤其是中小餐饮企业数字化历程中的一个难点。有分析人士认为,在双12这样一个流量集中发作的档口,饿了么与餐饮品牌在会员招揽和运营方面告竣互助,或许意在抓住商户以致商户客流。

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双12应声而来。12月1日,饿了么宣布“1212超级粉丝狂欢节”启动,会员成了关键词。饿了么CEO王磊透露,双12期间,一些餐饮品牌将以饿了么为主要阵地,发力会员运营。会员是餐饮企业数字化的开端,也是许多餐饮企业开始发力数字化的信号。

不外,会员运营却是个恒久工程,更是许多餐饮企业,尤其是中小餐饮企业数字化历程中的一个难点。有分析人士认为,在双12这样一个流量集中发作的档口,饿了么与餐饮品牌在会员招揽和运营方面告竣互助,或许意在抓住商户以致商户客流。近两年,饿了么一直在实验与头部餐饮品牌的数字化互助,并与餐饮企业买通或者直接建设餐企的会员系统。

今年饿了么再度借助双12的流量优势与更多餐饮品牌在会员招揽和运营方面告竣互助。据饿了么方面先容,12月1日起,饿了么首次与麦当劳、西贝、7分甜等34个大牌推出团结福利,开通或续费超级吃货卡季卡。

授权成为品牌会员后,用户可享受饿了么和大牌商家团结推出的双重权益。除了获得三个月共12张无门槛红包之外,另有大牌商家的券包礼包。12月1日,小编通过饿了么搜索肯德基,在肯德基页面已经泛起了“品牌会员卡”选项,用户可直接在这一选项中通过绑定手机号的方式领取品牌方的会员。

饿了么相关卖力人透露,用户通过饿了么成为品牌会员,品牌方与饿了么会实现数据互通。但详细饿了么将通过何种方式资助品牌运营、治理会员,将会在双12之前公布。事实上,从餐饮企业数字化转型开始,吸纳会员的举措随之开始。

餐饮企业或通过自建,或通过与第三方互助的方式获取会员,但餐饮企业确实在会员运营方面存在一定的难题。而此次饿了么选择会员作为今年双12的关键字,就有资助餐企运营会员的意味。

在业内分析人士看来,平台方在技术层面的优势显着,他们能够通过数据去资助企业分析、治理用户,进而做精准的营销、定向推送、定制服务等,而这些是餐饮企业不擅长的。基于此,许多餐饮企业,尤其是中小餐饮企业会选择与第三方互助的方式做会员运营。只管许多企业并不想共享企业的会员数据,但作为数字化水平普遍较低的餐饮企业,选择与平台互助是越发高效的方式。

饿了么也正是想要从这一点出发,使用平台的流量优势与品牌商户在会员运营和数据共享方面告竣互助,进而到达深度捆绑商户的目的。乐成的互助案例则会继续资助饿了么带来更多类似的互助。值得注意的是,上述模式的毛病也很显着,品牌方在意会员资源的平衡,商户愿意在会员方面掌握更多自主权,而且有能力自建数字化的大品牌也正在通过种种会员福利的方式给自有渠道引流。

因此,品牌方对平台方开放水平的深浅,是双方这种互助模式能否有效及能否连续的关键。- END -郭诗卉/文图片泉源:企业供图、饿了么App截图。


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